Workflow de maintenance
Le système Hkeeper ne laissera jamais une tâche de maintenance sans reponse.
Le personnel et les clients peuvent être à l’origine d’une demande de maintenance, qui est instantanément lancée dans une travail à effectuer pour le service, et, une fois dans le système, la tâche suit un flux de processus transparent soumis aux normes établies de l’hôtel.
Des protocoles d'arborercence sont en place et les alertes pertinentes sont définies pour garantir la rèalisation de l'acte avec des preuves et des photos.
Prenez le contrôle et offrez les meilleurs niveaux de satisfaction clients.
Cliquez - les icônes génèrent des tâches automatisées et simplifient la gestion pour tous les utilisateurs, plus de stylo et de papier!
Tout le flux de travail est géré via un tableau de bord unique pour voir en un coup d'œil les niveaux de progression des tâches actuelles mises à jour en temps réel.
La fonction de gestion des tâches de maintenance numérique Hkeeper élimine tous les rapports papier tout en rendant le temps perdu par les communications téléphoniques et par talkie-walkie totalement obsolète, éliminant instantanément toute possibilité de perdre ou d'ignorer les tâches.
"Since we started to use HKeeper, we have seen significant benefits both internally and how service is provided to guests. HKeeper has saved a lot of time for me on administrative and preventative work organization while giving an opportunity to analyze the workflow and see negative patterns immediately and simplify everyday routines."
per room, per month!
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