HKeeper
Qu'est-ce que HKeeper?
HKeeper est-il un PMS?

Non. PMS est un programme de Front Office pour gérer les "contacts externes" d'un hôtel avec les clients et les canaux de vente pour les chambres, et HKeeper est un programme de Back Office conçu pour organiser les communications et l'interaction entre tous les services de l'hôtel et gérer sa "vie interne".

HKeeper remplace-t-il mon PMS?

Non. HKeeper est conçu pour organiser les flux de travail de la Back House en temps réel, c'est-à-dire tous les départements et divisions internes de l'hôtel. HKeeper peut fonctionner comme un programme autonome ou être intégré à votre PMS.

Qu'est-ce que Hkeeper?

HKeeper est une plate-forme universelle basée sur le cloud pour le personnel de gestion et les ressources matérielles des entreprises à distance et en temps réel.
Dans l'industrie hôtelière, Hkeeper réduit considérablement les coûts opérationnels et augmente considérablement la qualité du service.

HKeeper a-t-il une API?

Oui. HKeeper dispose d'une API ouverte qui vous permet d'intégrer des quantités illimitées de logiciels utilisés dans un hôtel, ou toute autre entreprise, où le logiciel HKeeper peut être applicable.

HKeeper peut-il remplacer les téléphones et les radios pour les communications internes?

Oui. Avec la mise en œuvre de HKeeper, le personnel éliminera le besoin de téléphone et de radio pour la communication. Les fonctions «Journal de bord» et «Chat» de HKeeper vous permettent de communiquer, d'échanger des photos et des pièces jointes à tous les niveaux de l'entreprise.

HKeeper est-il conçu uniquement pour les hôtels?

Non. HKeeper peut être utilisé dans toute entreprise qui nécessite le suivi des routines quotidiennes ou des tâches spécifiques des employés, du travail des employés et de la dépense de ressources matérielles en temps réel. HKeeper est également indispensable pour les entreprises de nettoyage de tout type et pour les entreprises qui se concentrent sur l'entretien et la réparation du parc immobilier privé et municipal.

Quels services de mon hôtel peuvent utiliser HKeeper?

Alors que nous nous concentrons sur la gestion des tâches / projets pour l'entretien ménager et la maintenance, tous vos départements peuvent bénéficier de HKeeper. Plus vous appliquez HKeeper de départements et de divisions, plus HKeeper sera efficace pour augmenter les bénéfices et réduire les coûts de votre propriété.

Est-il possible d'automatiser l'attribution des tâches entre les employés avec l'aide de HKeeper?

Oui. Avec l'aide de la planification intégrée et des filtres intelligents, HKeeper vous permet d'automatiser la répartition du travail entre les femmes de chambre, en fonction de l'occupation de l'hôtel ou de la nécessité d'effectuer certaines tâches.

Comment fonctionne HKeeper?
Quel est le processus d'introduction de HKeeper dans mon hotel ?

Simple et facile. Notre équipe vous fournira un formulaire pour remplir toutes les informations nécessaires sur votre localité. Une fois terminé, un compte de votre localité est créé à distance.
L'intégration est courte et avec des vidéos pédagogiques détaillées, du matériel audio et textuel permettant à la direction, aux superviseurs et au personnel d'être formés sans avoir besoin d'un spécialiste HKeeper sur place. Le support technique H24, 7j/7 avec du matériel de formation donné rend le processus de mise en œuvre et d'utilisation de HKeeper vraiment unique et pratique pour les utilisateurs.

Est-il possible d'obtenir une version de démonstration de HKeeper gratuitement?

Oui. La version de démonstration de HKeeper vous offre un hôtel virtuel de 20 chambres dans lequel vous pouvez tester toutes les opérations pouvant être effectuées dans un scénario réel. En outre, les spécialistes de la mise en œuvre et du support effectuent des présentations en ligne afin de révéler pleinement la nécessité d'avoir un tel programme dans l'environnement commercial actuel.

Quel équipement est nécessaire pour travailler avec HKeeper?

Pour utiliser HKeeper à sa pleine capacité, un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau est nécessaire et des smartphones fonctionnant sous Android 7.0 ou iOS 9 ou supérieur.

* Nous avons besoin de tests de l'équipement disponible pour obtenir les meilleurs résultats.

Quels systèmes d'exploitation utilise HKeeper?

TABLEAU DE BORD HKEEPER:
Matériel:
- CPU: Intel core 2 duo et mieux
- RAM: 2 Go de RAM et plus
- Disque dur: stable pour les performances de Windows
- Carte vidéo: couleur 32 bits. Stable pour les performances de Windows.
- Moniteur: au moins 19`, 1440 * 1280 (1920 * 1024 recommandé)
- Clavier + souris

Logiciel
Navigateur:
- Chrome: version de support à long terme
- Safari: version de support à long terme
OS: version de support à long terme de Windows

HKEEPER GADGET:
Smartphone Android
OS: 7.0 au moins
Écran de taille, 4 pouces au moins
Batterie standard
Wifi
Appareil photo

À quoi s'attendre de HKeeper?
J'ai déjà plusieurs programmes conçus pour fonctionner avec le ménage, la maintenance et le minibar, quel est l'intérêt d'acquérir HKeeper?

En raison de l'accélération du développement logiciel et technique, de nombreux outils deviennent généralement penibles et frustrants. Le dicton «trop de cuisiniers dans la cuisine» peut être appliqué ici car nous croyons en un grand maître cuisinier, HKeeper. Ce qui vous permet de combiner toutes les nécessités pour la gestion et le contrôle du personnel sur l'inventaire de l'hôtel en temps réel dans un seul outil parle pour lui-même - pourquoi se compliquer quand vous pouvez simplifier!

Quels sont les niveaux d'intégration de HKeeper?
Puis-je intégrer mon PMS à HKeeper?

Oui. HKeeper permet une intégration unidirectionnelle ou bidirectionnelle avec des solutions PMS stationnaires et basées sur le cloud. Dans certains cas, cela nécessite le consentement de l'entreprise qui a fourni et entretient votre PMS.