Service clientèle
Le HKeeper Virtual Concierge est conçu par des gens du secteur hotelier pour combiner notre accueil humain avec une technologie innovante.
Le Digital Concierge fonctionne grâce à une simple interface de numérisation de code QR avec le téléphone portable du client permettant une communication instantanée sans contact.
Les clients ont accès au personnel et à une pléthore de produits et services générateurs de revenus pour l'hôtel.
Pas de ligne - Pas d'intermédiaire, car le HKeeper Virtual Concierge est capable d'envoyer un tres grand nombre de demandes à la fois!
Notre fonction de code QR est facile à mettre en œuvre et sans investissement.
Les clients peuvent rester connectés avec vous même après leur départ de l'hôtel, un moyen efficace d'augmenter vos réservations directes.
Le processus d'attribution de tâches automatisé réduit jusqu'à 30% des dépenses opérationnelles et permet à vos employés de travailler de manière transparente et sans tracas.
Aucune demande de client manquée et en retard, le système arborecence HKeeper Digital Concierge envoie des messages d'alerte pour inclure le directeur général.
L’option de numérisation QR rend l’expérience du client sans contact.
Placez les codes QR stratégiquement autour de l'hôtel.
Soyez vert et durable car vous n'avez plus besoin de supports de marketing invités imprimés.
"Since we started to use HKeeper, we have seen significant benefits both internally and how service is provided to guests. HKeeper has saved a lot of time for me on administrative and preventative work organization while giving an opportunity to analyze the workflow and see negative patterns immediately and simplify everyday routines."
per room, per month!
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