Respete el distanciamiento social y las opciones sin contacto de sus invitados.
La última vez le presentamos nuestra funcionalidad única, el Certificado de limpieza.
Aquí hay otra herramienta: Virtual Concierge que funciona con el principio Touchless mediante el escaneo del código QR. Esto elimina la necesidad de usar teléfonos en la habitación de invitados y evita que los invitados toquen superficies adicionales que puedan contener bacterias infecciosas.
¿Cómo funciona, preguntas?
Simplemente colocas un código QR en la habitación o en cualquier área pública y el huésped solo tiene que escanearlo con la cámara de un teléfono, acceder al mensajero y comenzar a charlar con la persona responsable de la comunicación con los huéspedes en tu hotel. Desde la misma página, el huésped tendrá acceso a la lista de servicios prestados y podrá realizar una solicitud con un clic de un botón.
¿Qué otros beneficios hay al utilizar el sistema de conserjería de HKeeper?
- Todas las solicitudes están automatizadas, lo que significa que no es necesario administrarlas ni dedicar tiempo a asignarlas.
- Cada solicitud de los huéspedes se puede escalar en función de la importancia de la solicitud, de acuerdo con los estándares / políticas del hotel.
- No más información perdida, ya que se pueden rastrear todos los datos de los chats y las solicitudes de invitados.
- Todos los datos del chat y la página de solicitud de invitados se convierten en informes y análisis automáticamente.
¡Lo mejor de HKeeper Concierge es que el huésped no tiene que descargar ninguna aplicación!
Por último, ahorra en la reparación y reemplazo de teléfonos, no necesita pagar por las líneas telefónicas y ¡Cero inversión para la implementación!