Wie können Sie Ihne Gäste davon überzeugen, dass sie nach COVID-19 sicher sind?
Es vergeht kein Tag, an dem wir keine Informationen über das Coronavirus und seine negativen Auswirkungen auf das Reise- und Gastgewerbe hören. Die Wahrheit ist, dass die Pandemie nur vorübergehend ist und früher oder später vorübergehen wird. Daher sollten wir weiterhin für die Zukunft planen und Maßnahmen ergreifen, um die langfristigen Schäden durch das Virus zu verringern und eine schnellere Wiederherstellung anzustreben.
Man sagt, schau niemals zurück, außer du willst diesen Weg gehen. Wir möchten der Hotellerie helfen, nicht zurückzublicken und voranzukommen, um die Schwierigkeiten zu überwinden, die COVID-19 mit sich bringt, und so geht's.
Laut den aktuellen Statistiken und Prognosen von Experten der Hotelbranche wird COVID-19 Hotels dazu bringen, sicherheitsbewusste Verfahren auf der ganzen Welt genauer zu betrachten. Gäste benötigen nicht nur ein sauberes Zimmer zum Schlafen, sondern müssen auch darauf vertrauen, dass es tatsächlich sauber ist.
Wenn mobile Arbeiten über digitale Plattformen heute zu einer neuen Form der Norm werden, kann die Verwendung von Technologielösungen Hotels dabei helfen, ihren Gästen die Botschaft zu vermitteln, dass ihre Zimmer sauber, keimfrei und sicher sind. Es kann hilfreich sein, das Vertrauen der Gäste zu gewinnen, insbesondere derjenigen, die gerne wieder nach draußen gehen möchten, aber dennoch Angst vor der Idee haben, in einem Hotel zu übernachten.
Wenn früher die Gäste keine Informationen über den Reinigungsprozess des Zimmers erhalten haben und erst bei der Ankunft sehen konnten, wie sauber ihr Zimmer war, stellt HKeeper den Gästen heute ein Sauberkeitszertifikat zur Verfügung, das bestätigt, dass die Reinigung und Desinfektion vor ihrer Ankunft im Zimmer durchgeführt wurden.
Der Hauptpunkt hierbei ist, dass das Sauberkeitszertifikat nach Abschluss der Reinigung automatisch generiert wird und auf einer Checkliste basiert, die von der Person verwendet wurde, die die Reinigung durchgeführt hat.
Diese Transparenz ist ein direkter Weg, um das Vertrauen der Gäste wiederzugewinnen!
Sauberkeitszertifikate können angepasst werden und enthalten eine Check- und Inspektionsliste gemäß dem COVID-19-Protokoll, das jeder Unterkunftsanbieter haben muss. Für jedes Zimmer, jeden öffentlichen Bereich oder ein ganzes Hotel kann ein Zertifikat ausgestellt werden. Es kann den Namen der Reinigungsperson und ihre Qualifikation, die Kontaktinformationen des Managers, der für die Sauberkeit verantwortlich ist, das Zimmerfoto und das Hotellogo enthalten. Das Zertifikat kann digital per E-Mail an den Gast gesendet oder beim Check-in in gedruckter Form ausgehändigt werden.
Wir glauben, dass Sauberkeitszertifikate nicht nur unserer Branche helfen, sich schneller auf die Auswirkungen einer globalen Pandemie einzustellen, sondern auch den Reisenden zusätzliche Sicherheit für einen sicheren Aufenthalt in Ihrem Hotel bieten.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über die von HKeeper erstellten Sauberkeitszertifikate zu erfahren.