О нас
Сначала мы создали HKeeper для себя.
Мы уже приобрели достаточно большой жизненный опыт и работали в разных странах, включая Россию, Швецию, Кипр, Великобританию и США.
К моменту начала работы над HKeeper мы собрали небольшой портфель собственной коммерческой недвижимости, включая отели, курортные домики и сервисные апартаменты, расположенные во всех перечисленных странах. Мы были и остаемся владельцами и менеджерами нашей недвижимости. Поскольку мы много и часто перемещались между этими странами, для нас было жизненно необходимо иметь возможность удаленно контролировать и управлять всеми нашими объектами.
Сперва мы попытались найти программное обеспечение, которое отвечало бы нашим потребностям. После нескольких месяцев интенсивных поисков и изучения представленных на рынке программ, я поняла, что не существует единой платформы, которая бы предлагала универсальные инструменты и решения, позволяющие удаленно управлять бизнес-процессами, контролируя не только количественные, но и качественные показатели выполнения работ. Я точно и ясно понимала, чего в каждой из них не хватает и какими функциональными возможностями должна обладать программа, удовлетворяющая потребности отельера или владельца альтернативного места размещения в их повседневной работе.
Тогда мы просто решили сами создать необходимое нам программное обеспечение, которое и превратилось в HKeeper.
В мае 2017 года к нам присоединился наш технический директор Алексей Ещенко, и мы начали разработку и тестирование HKeeper на собственных площадках. В 2018 году наша платформа HKeeper уже была установлена на четырех объектах, а также использовалась одной клининговой компанией.
В течение следующих двух лет, создавая программу и одновременно работая с ней, мы приобрели бесценный опыт и в июне 2019 года представили HKeeper на крупнейшей в мире выставке иформационных технологий для гостиничной индустрии HITEC в Миннеаполисе, США.
Участие в HITECH было поворотным моментом для нас - мы получили объективное подтверждение того, что мы создали уникальное программное обеспечение.
HKeeper стал коммерческим продуктом, а мы открыли новый бизнес и в январе 2020 года впервые предложили HKeeper рынку, начав его продажи.
Я считаю, что в нашей жизни ничего не происходит случайно и я рада, что мы запустили HKeeper в начале 2020 года, потому что такой инструмент - это то, что больше всего необходимо в сегодняшней ситуации в связи с пандемией COVID-19.
Это невероятное чувство, когда вы знаете, что можете помочь владельцам продолжать вести свой бизнес и создавать для своих гостей и сотрудников безопасные условия проживания и работы.
После трех лет разработки и тестирования HKeeper, я уверена в том, что созданная нами целостная экосистема, объединяющая управление, контроль, клиентов и поставщиков, уверенно позволяет удаленно управлять трудовыми и материальными ресурсами в режиме реального времени, обеспечивая 360-градусный обзор всех рабочих процессов для достижения максимально эффективных экономических результатов и высочайшего уровня обслуживания клиентов.
Светлана Удалов,
Создатель HKeeper
