Servicio al cliente
"El conserje virtual de HKeeper está diseñado por personal de la hostelería para combinar nuestra" humanidad "de la hostelería con tecnología innovadora.
El conserje digital funciona a través de una sencilla interfaz de escaneo de códigos QR con el teléfono móvil del huésped que permite la comunicación instantánea sin contacto.
Los huéspedes tienen acceso al personal y a una gran cantidad de productos y servicios que generan ingresos para el hotel.
Sin filas, sin intermediarios, ya que el conserje virtual de HKeeper puede enviar cualquier cantidad de solicitudes a la vez."
Nuestra función de código QR es fácil de implementar y sin inversión.
Los huéspedes pueden permanecer conectados con usted incluso después de la salida del hotel, una forma eficaz de aumentar sus reservas directas.
El proceso de asignación de tareas automatizado reduce hasta un 30% de los gastos operativos y permite a sus empleados trabajar sin problemas.
Sin solicitudes de invitados perdidas o atrasadas, el sistema de escalada de HKeeper Digital Concierge envía mensajes de alerta para incluir al gerente general.
La opción de escaneo QR hace que la experiencia del huésped se realice sin necesidad de contacto directo.
Coloque códigos QR estratégicamente alrededor del hotel.
Sea ecológico y sostenible, ya que ya no necesita materiales de marketing impresos para los huéspedes.
"Since we started to use HKeeper, we have seen significant benefits both internally and how service is provided to guests. HKeeper has saved a lot of time for me on administrative and preventative work organization while giving an opportunity to analyze the workflow and see negative patterns immediately and simplify everyday routines."
per room, per month!
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