Aplicación móvil para personal
Con la aplicación móvil HKeeper, cada empleado tiene la capacidad de documentar un evento o una acción digitalmente, tomar fotos, agregar comentarios y registrar todas las preguntas relacionadas con las solicitudes de los huéspedes.
La información se comunica instantáneamente a todos, en tiempo real.
Los supervisores, notificados de inmediato, pueden tomar decisiones oportunas y comunicarse de manera rápida, eficiente y eficaz.
La aplicación móvil HKeeper permite al personal ver las tareas asignadas y trabajar en ellas en tiempo real y actualizar los estados de las tareas durante todo el proceso: iniciado, en pausa, DND, rechazo, retrasado y finalizado.
El chat multilingüe permite comunicarse en cualquier idioma con confianza.
Los empleados también ven información específica del tipo de habitación con el estado de ocupación, así como los materiales utilizados y desechados en cada tarea.
"Since we started to use HKeeper, we have seen significant benefits both internally and how service is provided to guests. HKeeper has saved a lot of time for me on administrative and preventative work organization while giving an opportunity to analyze the workflow and see negative patterns immediately and simplify everyday routines."
per room, per month!
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