Arbeitsablauf der Wartung
Das Hkeeper-System lässt niemals eine Wartungsaufgabe aus dem Raster fallen.
Mitarbeiter und Gäste können eine Wartungsanforderung initiieren, die sofort zu einer Aufgabe für die Abteilung wird. Sobald sie im System sind, folgt die Aufgabe einem transparenten Prozessablauf, der den vom Hotel festgelegten Standards unterliegt.
Eskalationsprotokolle sind vorhanden, und die entsprechenden Warnungen werden festgelegt, um die Fertigstellung mit Beweisen und Fotos sicherzustellen.
Übernehmen Sie die Kontrolle und sorgen Sie für die bestmögliche Zufriedenheit Ihrer Gäste.
Klick-Symbole generieren automatisierte Aufgaben und vereinfachen die Verwaltung für alle Benutzer, kein Stift und Papier mehr!
Der gesamte Arbeitaablauf wird über ein einziges Dashboard verwaltet, um die Fortschrittsstufen der aktuellen Aufgaben auf einen Blick in Echtzeit anzuzeigen.
Die Funktion zur Verwaltung digitaler Wartungsaufgaben von Hkeeper eliminiert alle Papierberichte und macht Zeitverluste durch Telefon- und Funk-Kommunikation völlig überflüssig, sodass Aufgaben nicht mehr verloren gehen oder ignoriert werden können.
"Since we started to use HKeeper, we have seen significant benefits both internally and how service is provided to guests. HKeeper has saved a lot of time for me on administrative and preventative work organization while giving an opportunity to analyze the workflow and see negative patterns immediately and simplify everyday routines."
per room, per month!
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